Política de privacidad
Última actualización: 17 de agosto de 2026
En SANELI nos tomamos en serio tus datos. Esta política explica, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Carmen María Osuna Prieto
NIF: 72505874F
Domicilio: Calle Maurice Ravel 14 C, 20100 Rentería (Gipuzkoa), España
Correo electrónico: hola@sanelicreator.com
Sitio web: https://sanelicreator.com
2. Qué datos recogemos y cómo
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, servicio de interés y el mensaje que nos escribas.
- Formulario de suscripción (newsletter): correo electrónico y fecha de alta.
- WhatsApp y correo electrónico: número de teléfono o dirección de correo, y el contenido de la conversación, cuando eres tú quien nos contacta.
- Prestación del servicio: los datos necesarios para presupuestar, facturar y entregar el trabajo (nombre, NIF, dirección, datos de pago), y el material que nos envías (fotografías, vídeos, audios, textos), que puede contener imágenes o datos de terceras personas.
- Navegación: el Sitio Web utiliza únicamente cookies técnicas. No usamos herramientas de analítica ni publicidad. Nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de conexión (dirección IP, navegador) por motivos de seguridad. Consulta la Política de Cookies.
3. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Prestar el servicio contratado, gestionar el encargo, facturar y cumplir obligaciones fiscales | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) |
| Enviarte la newsletter con ideas, recursos y novedades | Consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento |
| Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del Sitio Web | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
4. Material que contiene datos de terceros
Cuando nos envías fotografías, vídeos o audios en los que aparecen otras personas, actúas como responsable de ese material y SANELI lo trata por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones, exclusivamente para elaborar el encargo. Te comprometes a contar con la autorización de las personas que aparecen (o de sus tutores, en el caso de menores). Ese material se conserva únicamente el tiempo necesario para realizar el trabajo y atender posibles cambios, y se elimina después, salvo que acordemos otra cosa por escrito.
5. Conservación de los datos
- Consultas sin contratación: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Datos de clientes y facturación: durante la relación y, después, el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil (en general, 6 años).
- Newsletter: hasta que te des de baja o retires el consentimiento.
- Material de encargos: hasta la entrega definitiva y el periodo de revisiones acordado; después se elimina, salvo autorización expresa para conservarlo como portfolio.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías:
- Netlify, Inc. (alojamiento web y recepción de formularios) – Estados Unidos. Adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y con cláusulas contractuales tipo.
- Brevo (Sendinblue SAS) (envío de la newsletter) – Francia, Unión Europea.
- Proveedor de correo electrónico y dominio – Unión Europea.
- WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms, cuando eliges contactar por WhatsApp; su tratamiento se rige por su propia política de privacidad.
- Herramientas de almacenamiento y transferencia de archivos (Google Drive, WeTransfer u otras) para el intercambio de material, según lo que acordemos contigo.
- Asesoría contable y fiscal, y Administración Pública, cuando exista obligación legal.
Algunos de estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se realizan con las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a hola@sanelicreator.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Newsletter
Solo te enviaremos la newsletter si te has suscrito expresamente marcando la casilla correspondiente. Cada correo incluye un enlace para darte de baja de forma inmediata. También puedes solicitarlo escribiéndonos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al material de los encargos y eliminación una vez finalizado el trabajo.
10. Menores
Los servicios de SANELI están dirigidos a personas mayores de edad. Si el material de un encargo incluye imágenes de menores, será el cliente adulto quien garantice la autorización de sus padres o tutores.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.